QUALITÄTSMANAGEMENT
Qualität und Umwelt stehen bei uns an Nr. 1
Unsere lokalen Qualitätsmanagementbeauftragten und Qualitätssicherungsmitarbeitenden überwachen tagtäglich unsere fest definierten Prozesse und arbeiten kontinuierlich mit Hilfe von Maßnahmen und Innovationen an der Verbesserung unserer Leistungen. Dabei stehen der Kundenfokus, Kundenzufriedenheit und der Schutz der Umwelt an höchster Stelle.
Neben unseren ISO 9001 (Qualitätsmanagement) und 14001 (Umweltmanagement) Zertifikaten besitzen wir den AEO F Status und bereiten Zertifizierungen nach ISO 50001 (Energiemanagement) und ISO 45001 (Arbeitssicherheitsmanagement) vor.
Qualitätserhaltende und kontinuierlich
verbessernde Maßnahmen
Transport
Unsere Fahrer:innen
- Regelmäßige Fahrerschulungen durch qualifizierte Fahrertrainer:innen
- Hilfestellungen durch Begleitung und Trainings bei der Beladung
- Interne Trainings zum umweltbewussten und nachhaltigen Handeln
Fokus Fahrer
Digitales Qualitätsmanagement
- Fahrerinformationen werden zeitnah und digital zur Verfügung gestellt
- Fahrer Feedback System zu Gefahrensituationen und zur Schadenprävention
Fokus Kunde
Kundenzufriedenheit
- Verladeservicetätigkeiten, Verladeaudits und Verladeberatungen
- Probeverladungen und Ermittlung von Ladefaktoren für neue Modelle
- Smart Repair Leistungen in Abstimmung mit dem Kunden vor Ort im Handel
- Bereitstellung und Pflege von QS-Software: Digitalisierung von Checklisten, Automatischer Versand von Protokollen und Bereitstellung von Dashboards / Reports
- Quality Review Termine mit unseren Kunden zur gemeinsamen Prozessverbesserung
Verbände
Mitgliedschaften
- Mitwirken in Expertengremien:
- VDI (Verein Deutscher Ingenieure)
- ECG (Association of European Vehicle Logistics)
„Wir wollen nicht die Größten, aber wir müssen die Besten sein!“ (Zitat Horst Mosolf)
Unser tägliches Handeln, unsere Motivation und unser Einsatzwille strebt nach dem Zitat unseres Firmengründers Horst Mosolf. Daraus leiten wir für unsere Qualitätspolitik ab, dass als oberster Grundsatz die Kundenzufriedenheit gilt. Um diese zu erreichen und die Kundenerwartungen in vollem Umfang zu erfüllen, sind wir in einem ständigen Verbesserungsprozess.
Zur Erreichung unserer Vision ist qualifiziertes und motiviertes Personal von besonderer Bedeutung. Nur so können wir ein nachhaltiges Wirtschaften sicherstellen und eine langfristige sowie enge Partnerschaft mit Kunden und Lieferanten aufrecht erhalten.
Tim Hohlmayer,
Leiter Zentrales Qualitätsmanagement
Kontakt
MOSOLF Logistics & Services GmbH
Dettinger Straße 157 – 159
73230 Kirchheim/Teck
Deutschland
Tim Hohlmayer
Leiter Zentrales Qualitätsmanagement
Die MOSOLF Gruppe – gemeinsam stark
Unsere Stärke liegt in unserer Vielseitigkeit – die Mosolf Gruppe besteht aus hochspezialisierten Einzelunternehmen, Business Units und Joint Ventures, die gemeinsam eine unschlagbare Kombination bilden. Diese flexible Struktur bietet zahlreiche Vorteile, die den Unterschied ausmachen.
